Køb dine julegaver allerede i dag!
Vi bytter helt frem til 31. januar 2025
  • Altid gode råd og vejledning
  • Dansk kundeservice 
  • Levering: 1-2 hverdage

Returnering og ombytning

Hvor længe bytter I julegaver?

Du kan roligt købe dine julegaver allerede nu. Vi bytter dem helt frem til 31. januar 2025

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hos Hafaro har vi ikke gratis returnering. Ønsker du at returnere en vare, kan du købe en GLS returlabel gennem os, som du kan printe ud. Du er naturligvis altid velkommen til at bruge et andet fragtfirma, hvis ikke du ønsker at benytte dig af vores aftale med GLS. 

Bemærk dog at vi udelukkende ekspederer returordrer sendt direkte til vores returadresse: Hafaro ApS, Vejlevej 15, 7160 Tørring, mrk. retur. Vi afhenter ikke returordrer sendt til en pakkeshop.

Hvordan ombytter jeg en vare?

Ønsker du en vare ombyttet til en anden størrelse eller model, kan du vedlægge en note med relevante informationer i din returforsendelse, så sender vi dig den nye vare fragtfrit.

Du skal sende varen til Hafaro ApS, Vejlevej 15, 7160 Tørring, mrk. ombytning.
Hvordan reklamerer jeg over en vare?

Skriv til kundeservice@hafaro.dk og beskriv din reklamation. Vedhæft gerne et foto af problemet, så løser vi sagen hurtigst muligt.

Har I gratis ombytning?
Vi har ikke gratis ombytning. Du betaler for at sende varen retur til os og vi betaler for at sende den ombyttede vare tilbage til dig.
Vær opmærksom på, at kun loggede brugere kan stille spørgsmål